Regulamin serwisu

Regulamin serwisu internetowego BeautyOne Studio

Data ostatniej aktualizacji: 04.08.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.beautyonestudio.com (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.

2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

3. Regulamin sporządzono w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.


§ 2. Definicje

1. Usługodawca — Black Whale Sp. z o.o., ul. Żelazna 2, 40‑851 Katowice, NIP: 6343021708, REGON: 524794626, KRS: 0001026229, e‑mail: kontakt@beautyonestudio.com.

2. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

3. Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.


§ 3. Rodzaj i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
a) udostępnianie zawartości Serwisu (przeglądanie treści, w tym oferty i portfolio);
b) formularz kontaktowy — umożliwiający wysłanie zapytania do Usługodawcy;
c) newsletter — polegający na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych na podany adres e‑mail (o ile funkcjonalność jest dostępna i Użytkownik wyraził zgodę).

2. Usługodawca może świadczyć na rzecz Użytkowników odpłatne usługi projektowe i informatyczne na podstawie odrębnych umów; szczegółowe warunki ustalane są indywidualnie.


§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku formularza kontaktowego i newslettera).

2.  Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.


§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

1. Umowa o świadczenie usługi „udostępnianie zawartości Serwisu” zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia.

2. Umowa o świadczenie usługi „formularz kontaktowy” zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Użytkownika.

3. Umowa o świadczenie usługi „newsletter” zawierana jest na czas nieoznaczony; Użytkownik może w każdej chwili z niej zrezygnować, korzystając z linku dezaktywacyjnego w wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.


§ 6. Prawa własności intelektualnej

Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, projekty, logo i układ strony, stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody uprawnionego jest niedozwolone.


§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i usług elektronicznych można składać na adres e‑mail: kontakt@beautywebstudio.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt oraz opis zastrzeżeń.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.


§ 8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo i był dostępny w sposób ciągły. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych (np. działanie siły wyższej, awarie po stronie dostawców) ani za skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem.


§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies określają odrębne dokumenty: Polityka prywatności oraz Polityka plików cookies, dostępne w Serwisie.


§ 10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zakresu świadczonych usług). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.